如何在电话里征服学生or家长？

行业快讯 / 2021-04-22 16:08:46


       作为一名招生老师，有没有时常感觉到招生工作“力不从心”？其实，招生也是一门学问。



       通常来说，招生老师都在电话里和学生家长交流，那么开场白就十分重要了。电话的开场白，一般是指在电话沟通开始的前三十秒到一分钟，这也被称为“黄金时间”，老师和对方要讲的话，差不多是前5句。

       在这短短的一分钟里，如果不能引起学生和家长的兴趣，就有可能不会再继续听你说下去。通常我们也以是否能激起家长的兴趣，为衡量一套开场白是否有效的标准。

       那么，如何在电话里征服家长or学生呢？今天，创元教育偷偷告诉招生老师一些小诀窍，快拿出小本本！



       激发对方好奇心


       好奇心是引起学生和家长注意的关键。如果学生和家长能够对老师的话题感到好奇，就等于让他们闻到牛排的香气，听到炸牛排的吱吱响声，但却看不到牛排在哪里，从而让他们产生一种渴望，希望了解事情的真相究竟是什么，自然就产生兴趣了。

       引起共鸣


       引起共鸣更有利于学生和家长与招生老师之间的沟通。我们日常生活中，会在能够引起共鸣的话题上多说几句，招生时自然也是一样的。在相同的学校关注点、专业上，话题就会非常轻松自如，彼此之间的距离更加接近，招生工作就容易成功。

       适当赞美对方


       渴望别人理解和赞美是人的天性，如果招生老师能够找到赞美学生和家长的话题，那自然是最好不过了。可以夸赞一下对方选择专业的眼光。但切忌不要太过做作，尽量自然一点。

       陈述价值


       学生和家长选择学校的时候，最在意的是学校的价值，能够给他带来什么。同时，这个价值相比学生和家长的付出，显得物超所值，他们会更愿意。因此，开场白的时候，招生老师不妨用直白的语言，让他们明白这个电话最后能够带给他们什么样的价值，让他们明白和你沟通是值得的。



       总而言之，招生老师们要不断总结，不断摸索学生和家长的胃口，这样才能“对症下药”。

       老师们如果遇到了招生难题，可以联系我们，我们会安排专业的老师为您排忧解难！

  

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